ALGEMENE VOORWAARDEN DE LEEUWEN ADVIES GROEP B.V.

van toepassing op de rechtsverhouding tussen Opdrachtgever en De Leeuwen Advies Groep B.V.

Artikel 1 – Definities

1. De Leeuwen Advies Groep / Opdrachtnemer:
   De Leeuwen Advies Groep B.V., gevestigd aan Edelgasstraat 103, 2718 TE Zoetermeer.
2. Opdrachtgever:
   De natuurlijke of rechtspersoon die met De Leeuwen Advies Groep een Overeenkomst sluit.
3. Overeenkomst / Opdracht:
   De rechtsverhouding tussen Opdrachtgever en De Leeuwen Advies Groep.
4. Bescheiden:
   Alle gegevens en documenten aangeleverd of gegenereerd voor de opdracht.
5. Medewerkers:
   Personen die voor of namens De Leeuwen Advies Groep werkzaamheden verrichten.
6. Honorarium:
   De door De Leeuwen Advies Groep in rekening gebrachte vergoeding voor werkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden vanaf het moment dat de opdrachtgever de bijstand van De Leeuwen Advies Groep inroept.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Na eerdere acceptatie gelden de voorwaarden automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 3 – Aanbiedingen en totstandkoming Overeenkomst

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
2. De Overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke bevestiging óf feitelijke aanvang van werkzaamheden.
3. Mondelinge afspraken zijn alleen bindend na schriftelijke bevestiging.

Artikel 4 – Werkzaamheden De Leeuwen Advies Groep

1. Werkzaamheden kunnen bestaan uit adviesdiensten, administratie, aangiften, rapportages en overige diensten.
2. De Leeuwen Advies Groep werkt naar beste kunnen, maar garandeert geen bepaald resultaat.
3. De Leeuwen Advies Groep bepaalt de werkwijze en mag zonder toestemming derden inschakelen.
4. Opdrachtgever verleent volmacht voor inschakeling van derden; kosten worden doorbelast.

Artikel 5 – Verplichtingen opdrachtgever

1. Opdrachtgever moet alle benodigde gegevens tijdig, juist en volledig aanleveren.
2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde gegevens.
3. Extra kosten door te late of onvolledige aanlevering worden doorbelast.
4. Te late aanlevering kan leiden tot 25% tariefverhoging.
5. Opdrachtgever kan bescheiden terugvragen zodra openstaande bedragen zijn voldaan.

Artikel 6 – Vertrouwelijkheid

1. De Leeuwen Advies Groep houdt alle vertrouwelijke informatie geheim.
2. Uitzonderingen: wettelijke plicht of verdediging in een juridische procedure.
3. Medewerkers en derden zijn eveneens tot geheimhouding verplicht.

Artikel 7 – Samenwerking met derden

1. De Leeuwen Advies Groep kan derden inschakelen indien nodig.
2. De Leeuwen Advies Groep is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van deze derden.
3. Kosten van derden worden aan Opdrachtgever doorbelast.

Artikel 8 – Honorarium, tarieven en meerwerk

1. Honorarium wordt op uurbasis of als vaste prijs berekend.
2. Kosten van derden worden apart gefactureerd.
3. Spoedopdrachten of werk buiten kantooruren kunnen 25% toeslag krijgen.
4. Aanpassingen van opdrachten worden als meerwerk gefactureerd.
5. Tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast.

Artikel 9 – Declaratie en facturatie

1. De Leeuwen Advies Groep is niet verplicht tot het leveren van urenspecificaties.
2. Facturatie gebeurt maandelijks tenzij anders overeengekomen.
3. Facturen moeten binnen 14 dagen worden betwist.

Artikel 10 – Betaling

1. Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen.
2. Na 14 dagen geldt 5% rente per maand.
3. Buitengerechtelijke kosten: minimaal 15% van de hoofdsom, min. €70.
4. Betalingen worden eerst verrekend met kosten, rente en vervolgens oudste factuur.
5. Bij uitblijvende betaling kan de overeenkomst worden ontbonden.

Artikel 11 – Opschorting, ontbinding en beëindiging

1. De Leeuwen Advies Groep mag vooruitbetaling of zekerheid verlangen.
2. Bij betalingsachterstand mogen werkzaamheden worden opgeschort.
3. Ontbinding zonder rechter is mogelijk bij wanbetaling.
4. Opdrachtgever kan altijd opzeggen, maar openstaande kosten blijven verplicht.
5. Financiële verplichtingen lopen door tot einde van de maand waarin is opgezegd.
6. De opdracht eindigt niet automatisch bij overlijden van opdrachtgever.
7. Bij openstaande schulden mag de opdracht worden beëindigd.

Artikel 12 – Retentierecht

1. De Leeuwen Advies Groep mag documenten vasthouden totdat alles is betaald.
2. Dit geldt ook voor documenten uit eerdere opdrachten.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

1. Geen aansprakelijkheid voor schade door foutieve of te late aanlevering van gegevens.
2. Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade of gevolgschade.
3. Aansprakelijkheid is beperkt tot het verzekerde bedrag of het honorarium van de laatste 12 maanden.
4. Aansprakelijkheid vervalt na 5 maanden.
5. Fouten moeten binnen 1 maand worden gemeld.
6. Geen aansprakelijkheid indien er openstaande facturen zijn.
7. Opdrachtnemer moet de kans krijgen fouten te herstellen.
8. Opdrachtgever vrijwaart voor aanspraken van derden.
9. Beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

Artikel 14 – Klachten en geschillen

1. Klachten moeten binnen 30 dagen schriftelijk worden ingediend.
2. Klachten over facturen binnen 14 dagen.
3. De Leeuwen Advies Groep reageert binnen 14 dagen.
4. Na 2 maanden kan het geschil naar de rechter.
5. Betalingen mogen niet worden opgeschort vanwege klachten.
6. Vorderingsrechten vervallen na 1 jaar.

Artikel 15 – Intellectueel eigendom

1. Alle materialen en modellen blijven eigendom van De Leeuwen Advies Groep.
2. Gebruik is alleen toegestaan voor intern gebruik door opdrachtgever.
3. Verstrekken aan derden is verboden zonder toestemming.

Artikel 16 – Overmacht

1. Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort.
2. Overmacht omvat o.a. ziekte, storingen, pandemieën en overheidsmaatregelen.
3. Bij overmacht langer dan 1 maand mag worden opgezegd.

Artikel 17 – Toepasselijk recht

1. Nederlands recht is van toepassing.
2. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter te Midden-Nederland, locatie Almere.

Artikel 18 – Slotbepalingen

1. De Leeuwen Advies Groep mag de voorwaarden wijzigen.
2. De Nederlandse versie is altijd leidend bij tegenstrijdigheden.